Har I overtaget jeres profil, kan I købe en plan direkte i dashboardet. Betalingen sker hos Stripe, som er vores betalingsudbyder.
Sådan køber I
- Åbn dashboardet, og vælg jeres virksomhed.
- Gå til Indstillinger, Abonnement og fakturering.
- Vælg Skift plan.
- Vælg Månedlig eller Årlig · 2 måneder gratis.
- Vælg knappen ud for planen, fx Vælg Start eller Vælg Vækst. Partner kan I også aftale via Kontakt salg.
- Udfyld betalingen hos Stripe, og bekræft.
Bagefter kommer I tilbage til dashboardet. Der står Tak! Betalingen er gennemført. Det kan tage et øjeblik, før planen er opdateret.
Det skal I bruge
- Et betalingskort.
- Firmaets adresse. Den skal udfyldes.
- Gerne jeres CVR- eller momsnummer, så det kommer med på fakturaen.
- Har I fået en rabatkode, kan I skrive den hos Stripe.
Hvem må købe
Kun ejeren af virksomheden på TrustSays kan købe og ændre planen. Ejere skal bruge totrinsbekræftelse. Andre roller, også Admin, har ikke adgang til betalingen. Se Team og roller.
Hvis det ikke virker
- Betalingen blev afbrudt. Intet er trukket: I lukkede betalingen, før den var færdig. Prøv igen.
- Der sker ikke noget, når I vælger en plan: Har I allerede en betalt plan, skifter I den med Skift pakke. Se Skift plan og find fakturaer.
- I får ikke adgang til betalingen: Tjek, at du er logget ind som ejer.
- Står planen stadig som Gratis efter et par minutter, så genindlæs siden. Hjælper det ikke, så kontakt os.
Var det her nyttigt?
Har du stadig brug for hjælp?Skriv til os, så vender vi tilbage. Vi svarer på hverdage mellem 8 og 18.Kontakt os