På denne side
TrustSays bruger ikke adgangskoder. Hver gang du logger ind, sender vi en ny kode til din e-mail. Koden virker kun én gang, så der er ingen adgangskode, der kan blive stjålet eller glemt.
Sådan logger du ind
- Vælg Log ind øverst på siden, eller gå direkte til log ind.
- Skriv din e-mail i feltet E-mail, og vælg Send kode.
- Åbn mailen med emnet "Din kode til TrustSays". Koden står også i emnefeltet.
- Skriv de 6 cifre i felterne. Du kan også kopiere koden og sætte den ind i det første felt; så fyldes resten ud af sig selv.
- Koden tjekkes, så snart alle 6 cifre er skrevet. Du behøver ikke trykke på en knap.
Er det første gang, du logger ind med den e-mail, bliver din konto oprettet nu. Læs mere i Opret en konto.
Godt at vide om koden
- Koden virker i 10 minutter.
- Koden virker kun én gang. Næste gang du logger ind, får du en ny.
- Beder du om en ny kode, er det kun den nyeste, der virker. Brug altid koden fra den seneste mail.
- Du kan bede om en ny kode efter 30 sekunder. Knappen Send ny kode viser, hvor længe du skal vente.
- Du kan højst få 5 koder i timen til samme e-mail. Det beskytter din konto mod misbrug.
- Skriver du en forkert kode 5 gange, holder koden op med at virke, og du skal bede om en ny.
Hvor længe er jeg logget ind?
Når du er logget ind, husker browseren dig i op til 30 dage. Bruger du en anden browser eller enhed, skal du logge ind der også. Vil du logge ud, så læs Log ud og log ud på alle enheder.
Hvis det ikke virker
- Kommer mailen ikke, så se Jeg får ikke en login-kode.
- Siger siden, at koden ikke passer eller er udløbet, så se Koden passer ikke eller er udløbet.
Har du ikke selv bedt om en kode, kan du roligt se bort fra mailen. Ingen kan logge ind på din konto uden koden.
Var det her nyttigt?
Har du stadig brug for hjælp?Skriv til os, så vender vi tilbage. Vi svarer på hverdage mellem 8 og 18.Kontakt os