Artikler
- Log ind med en kode på mailDu logger ind med en engangskode på 6 cifre, som vi sender til din e-mail. Der er ingen adgangskode.
- Jeg får ikke en login-kodeKommer koden ikke, er den oftest havnet i spam, eller e-mailen er stavet forkert. Her er, hvad du kan gøre.
- Koden passer ikke eller er udløbetSiger siden, at koden er forkert eller udløbet, skyldes det oftest en ældre kode, en tastefejl eller at der er gået mere end 10 minutter.
- Log ind med Google, Apple eller MicrosoftLogin med Google, Apple og Microsoft kommer senere. I dag logger alle ind med en kode på e-mail.
- Opret en kontoDu opretter en konto ved at logge ind første gang med din e-mail. Derefter vælger du dit fornavn og dit land.
- Skift dit fornavn og visningsnavnDu skifter dit fornavn under Min profil, Indstillinger. Det nye navn står ved alle dine anmeldelser.
- Skift land og sprogDu vælger dit land under Min profil, Indstillinger, Land og sprog. Sproget følger det landesite, du bruger.
- Skift e-mailadresseDu kan ikke selv skifte e-mail på din konto endnu. Kontakt os, så hjælper vi.
- Del din offentlige profilSlå en offentlig profil til, hvis du vil dele et link til dine anmeldelser. Den er slået fra, indtil du selv slår den til.
- ProfilbilledeDu kan ikke uploade et profilbillede endnu. I stedet vises det første bogstav i dit fornavn.
- Notifikationer og mailsUnder Min profil, Notifikationer ser du, hvad der er sket med dine anmeldelser, og vælger, hvilke mails du vil have.
- Følg virksomhederFølg en virksomhed fra dens profil, så har du den samlet under Min profil, Følger.
- Log ud og log ud på alle enhederDu logger ud under Min profil, Indstillinger. Virksomheder kan også logge andre enheder ud under Sikkerhed i dashboardet.
- Slet din konto: præcis hvad der skerDu sletter din konto under Min profil, Indstillinger. Den slettes med det samme sammen med dine anmeldelser, og det kan ikke fortrydes.
- Konto for forbrugere og virksomhederDu har én konto pr. e-mail. Den samme konto bruges til at skrive anmeldelser og til at arbejde i en virksomheds dashboard.
- Totrinsbekræftelse (2FA) for virksomhederEjere af en virksomhed skal bruge en godkendelsesapp som ekstra trin, når de logger ind i dashboardet.
Har du stadig brug for hjælp?Skriv til os, så vender vi tilbage. Vi svarer på hverdage mellem 8 og 18.Kontakt os