Hvorfor blev en kunde sprunget over?

• ugyldig mail: Adressen ligner ikke en mailadresse, fx mangler @ eller endelsen.
• inviteret for nylig: Kunden har fået en invitation fra jer inden for de sidste 12 måneder, eller står flere gange på listen.
• afmeldt: Kunden har afmeldt invitationer fra jer.
• kvoten er brugt: Månedens kvote var brugt, da invitationen skulle oprettes.

Her springes ordrer også over, når:

• en af jeres regler passer på ordren, fx under 100 kr. eller en erhvervskunde,
• ordren ikke er nået til den udløser, I har valgt, fx endnu ikke opfyldt,
• ordren er annulleret eller refunderet,
• jeres plan ikke giver automatiske invitationer. Det gælder Gratis.

Ingen kunde skal have den samme invitation igen og igen. Reglen gælder også, selvom kunden har handlet igen. Kunden kan altid selv anmelde jer igen efter 12 måneder via jeres profil eller jeres anmeldelseslink.

Nej. Dubletter, 12-måneders-reglen og afmeldinger kan ikke slås fra. Kvoten kan I øge ved at opgradere.

Rækker med ugyldige mails sendes ikke. Ret dem i jeres fil, og upload den igen. De kunder, der allerede er inviteret, springes så over automatisk.